imtoken 官方不会索取助记词、私钥或验证码,请通过官网入口获取产品信息并谨慎核对网络与地址。
服务中心

公告动态

按产品更新、网络提醒、安全公告和服务说明整理需要关注的信息。公告不使用虚假具体日期,也不以倒计时制造紧迫感。

阅读建议先确认类型,再查看影响

网络与安全提醒可能影响具体操作,请结合钱包和链上实际状态核对。

公告分类

筛选需要关注的信息

选择分类可快速查看产品、网络、安全与服务相关信息。

近期更新
产品更新

钱包创建与备份路径说明完善

新手内容补充了创建环境、离线备份、恢复凭证和首次接收资产前的准备事项,帮助用户理解钱包密码与助记词的不同作用。

查看相关说明 →
网络提醒
网络提醒

跨网络转移前请核对来源链与目标链

跨层或跨链操作涉及不同网络、桥接路径和确认流程。提交前请确认网络名称、费用资产、代币合约、目标地址和服务规则。

查看相关说明 →
安全提醒
安全公告

警惕索取助记词、私钥与验证码的页面

imtoken 官方不会以账户验证、同步钱包、领取奖励或资产恢复为由索取助记词、私钥或验证码,也不会要求远程控制设备。

查看相关说明 →
内容更新
服务说明

质押与验证器风险说明已补充

质押知识新增验证器表现、网络惩罚、退出等待、服务费用、智能合约和市场波动说明。质押不保证收益,参与前请完整理解规则。

查看相关说明 →
近期更新
产品更新

交易记录与区块浏览器查询指南完善

交易查询内容补充交易哈希、确认状态、失败交易、代币转移记录和对应网络浏览器的核对方法。查询工具不应要求用户输入密钥。

查看相关说明 →
使用提醒
网络提醒

同名代币可能位于不同网络

资产名称和图标不能单独作为识别依据。发送、添加或兑换代币前,应同时确认所属网络、代币合约和接收服务支持范围。

查看相关说明 →
安全提醒
安全公告

谨防假客服要求屏幕共享与远程协助

任何以处理错误转账、解除限制或恢复资产为由要求安装远程控制工具、共享钱包界面或追加付款的行为都应立即停止。

查看相关说明 →
服务提醒
服务说明

反馈交易问题前请准备必要公开信息

反馈时可准备网络、公开地址、交易哈希、错误提示和操作经过。不要提供助记词、私钥、钱包密码、验证码或完整备份照片。

查看相关说明 →

产品更新如何阅读

产品更新主要说明功能路径、提示内容和知识说明的变化。用户应以当前应用界面为准,并在操作前重新核对账户、网络和资产。

网络提醒关注哪些信息

网络提醒通常涉及拥堵、费用、升级、桥接或服务支持范围。不要将某一网络的状态套用到其他网络,也不要相信未经核实的私聊通知。

安全公告应优先处理

涉及密钥泄露、恶意合约、钓鱼页面或远程控制时,应先停止操作并隔离风险。取消授权不能修复已经泄露的私钥。

服务说明不代表收益承诺

质押、验证器和第三方服务规则可能变化。公告用于解释机制和风险,不提供固定收益、保本或保证提取时间的承诺。

安全提示

任何公告、客服或页面都不应要求用户提供助记词、私钥或验证码。请通过可信入口核对信息。